CRM - smart kundehåndering

Et effektivt verktøy for kundehåndtering

SBS sin CRM-modul gir deg full oversikt over kunderelasjonene dine. All kundeinformasjon samlet på ett sted gjør det enkelt for alle i virksomheten, med kundekontakt, å ha oversikt over tidligere kommunikasjon opp mot kunden. Hvilke tilbud som er gitt til kunden, hvilke produkt som er solgt, og hvorvidt kunden er fornøyd med de produkt eller tjenester som er avtalt. Hent eller send epost fra MS Outlook. Korrespondansen lagres på kunde for full oversikt.

CRM modulen har blant annet:

  • Firmaoversikt med dine, mine og alles firma

  • Kontaktpersoner, kundeansvarlige internt og eksternt

  • Kvalitetskontroll og ISO

  • Mail - Inn og ut samt alle dokumenter i SharePoint

  • Leeds registrering

  • Prospektoversikter

  • Kundefeedback og score

©2021 by Delfi Data AS.